История нашей компании началась неожиданно — из любви к порядку и умению находить решения.

Я работал в Дубае в сфере недвижимости, когда меня пригласили в ивент-компанию в качестве кризис-менеджера, так как я имел большой опыт в управлении и построении бизнесов. К делу подключилась и моя жена Алла: она устроилась на работу в эту же компанию в отдел продаж, а уже через полгода выросла до ивент-менеджера.

Так жизнь нас обоих связала с ивент-индустрией, но тогда мы даже не представляли, к чему это приведет.

Успешно реализованные мною задачи послужили трамплином к дальнейшему развитию в ивент-индустрии. В 2014 году мы с Аллой развивались в этой сфере уже самостоятельно, а в 2015 получили лицензию на свою компанию и с этого момента началась наша собственная глава – 2ID Events. Я взял на себя маркетинг и продажи, а Алла идейное наполнение, став душой нашего проекта. Так появилось название 2ID — Two in Dubai, символизируя наш путь, начавшийся вдвоем и превратившийся в дело жизни.

Будучи небольшим ивент агентством, мы делали то, что никто не делал в Дубае – работали не только с местными артистами, но и организовывали шоу мирового уровня, привозили артистов из других стран, беря на себя всю организацию под ключ. Так мы быстро заняли свою нишу, начали активно развиваться и выходить на новые рынки в 16 странах.

Нас отличало и то, что мы не использовали шаблонные сценарии для мероприятий, универсальные брифы в работе с клиентами, как это делали многие другие. Наша цель всегда заключалась в том, чтобы глубже понять потребности клиента, буквально извлечь из мыслей все ожидания и желания, а затем сделать больше, чем он мог себе представить. А это возможно только через личный подход и отказ от стандартизированных процессов.

Праздники, которые стали новым Началом

Наши постоянные клиенты стали обращаться к нам за разными услугами как к экспертам по Дубаю: подбор недвижимости, трансферы, организация экскурсии. За более чем 10 лет жизни в Дубае, мы всегда могли решить любой запрос быстро и на самом высоком уровне. Тогда мне стало понятно, что следующим этапом развития должен быть консьерж-сервис, который будет отвечать самым высоким требованиям и запросам наших клиентов: от брони отеля или столика в ресторане до прогулки на яхте, подбора жилья для покупки или аренды, регистрации компании в ОАЭ.

Наш консьерж-сервис специализируется на трансферах и предоставлении автомобилей в аренду с водителем.Сегодня у нас есть небольшой собственный парк автомобилей. Совместно с партнерами также предоставляем в аренду премиум автомобили без водителей.

Как-то у нас состоялся диалог с младшим сыном Оскаром, который и послужил толчком к развитию нового направления:

• Папа, пойдем поиграем, построим гараж!
• Давай. А ты хотел бы гараж из настоящих машин?
• Да!
• А если у нас будет такой гараж, ты будешь мне помогать?
• Конечно!
• Тогда давай строить.

С этого момента мы и строим наше новое направление 2ID Premium Concierge.

В планах и дальше расширять собственный парк автомобилей для того, чтобы еще активнее развивать услуги частных трансферов и личных водителей.

Если организовывать мероприятия, праздники – это то, к чему лежит душа моей жены, то автомобили – это то, что по-настоящему нравится мне.

Я отдаю предпочтение роскошным и комфортным премиум-автомобилям, и именно такие машины мы стремимся выбирать как для себя, так и для наших клиентов, чтобы они могли влюбиться в Дубай с самого момента прибытия в аэропорт.